Pésimo servicio por parte del personal del Aeropuerto Internacional de Tapachula

Aeropuerto Internacional de Tapachula “Tapachula”

hace 2 años

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Es de entenderse que el aeropuerto cuenta con normas de todo tipo, seguridad, higiene, etc. No obstante el personal a cargo tiene la obligación como visión y misión de dar un buen servicio al usuario, por tal motivo pongo una queja en particular por un trato déspota, displicente y por demás prepotente de la señora Reyna Liliana de león Villanueva, personal a cargo de la revisión del.equipaje de mano, quien fue grosera el día de hoy 12 de abril de 2022 siendo casi las 20:00 horas, dando indicaciones de lo que se puede llevar o no, al referirse que no era la primera vez que se transportaban esas cosas de una manera por demás grotesca dijo: SI NO TIENE UN FAMILIAR AFUERA ESO SE VA A LA BASURA, al volver a pasar habiendo ya tirado el producto refirió a una persona de la 3a edad: YA SEÑORA YA NO SE LE VA A REVISAR. Cómo se dijo en un inicio se entiende las políticas a pesar de no ser la primera vez que se viaja por este medio, pero el trato, la displicencia la falta de tacto y ética dejan mucho que desear ¿Dónde están los calificadores del recurso humano? ¿Dónde está la calidez que se supone deben brindar? Hago un llamado al AEROPUERTO DE TAPACHULA para que hagan exhaustivos los exámenes para calificar a su personal. Y sobre todo dejar en claro a este la misión y la visión que deben tener muy presente.

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