Pésimo servicio y atencion de Kavak

Quise cambiar mi auto con Kavak, no me convenció ni uno de su plataforma y al cambiar el proceso de solo venta ya no ha habido seguimiento por parte de Kavak, tienen mi coche, los documentos y llevo mes y medio que no tengo ni auto ni pago del que ya se les entregó a Kavak. No resuelven y no hay oficinas centrales que atiendan el proceso para su seguimiento, solo en Kavak me atiende un robot por WhatsApp y quienes atienden contestan DIARIO lo mismo, que darán seguimiento que me entienden y que sea paciente. En su publicidad, KAVAK promete pagar en 24 horas y ya paso mes y medio que KAVAK no me resuelve.