Pésimo servicio y peor atención del Gerente

Salud Digna

hace 10 meses

carita con respuesta

Con
Respuesta

Vine con mi esposa a qué se realice unos estudios, incluyendo papnocolau, llevamos más de 2:30 minutos y no han podido atenderla, entiendo que es una campaña (que no sabía si no no hubiera venido) pero ustedes deben de tener la instalación y un plan para atender los más rápido posible, se van a desuyanar sin importar la gente, peor aún el gerente un joven en inexperto y grosero, que no resuelve nada, se le pide revise.con su personal los turnos y prefirió decirme que yo lo hiciera, encerrándose en su oficina, le Comenté si me podría resolver o lo Escalona y con la mano en la cintura me dijo que no tenía. Un fin problema que lo escalará, en verdad no entiendo tanta prepotencia y sensibilidad para atender a su clientes, no sé cómo tiene “Gerentes” con esa capacidad de darla solución a los problemas, con su actitud me da a entender que no le van a decir nada, pero en verdad no entiendo cómo pueden tolerar ese personal que brinda tam pésima imagen, nunca pensé que salud digna se llegará a asemejar a los laboratorios del sector salud, perdón peor porque el último estudio que se realizo mi esposa no os tardamos más de 1 hora

Compartir

Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

09/08/2023 a las 18:00

Hola somos Salud Digna ,lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente , cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- escucha.activa@salud-digna.org para poder contactarte.