Poco profesionalismo de parte del Doctor de Farmacias del Ahorro

Farmacias del Ahorro

hace 1 año

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Buenas noches la razon de mi queja es porque el dia de hoy 13 de Octubre del 2022 a las 6:00pm acude a una consulta con el Dr. Jorge Andres Huerta Arellano que atiende en la Farmacia del Ahorro, Con Cedula profesional: 12474698. En Vialidad los Nogales 2006 C.P. 31125 Cafetales Chihuahua, Chihuahua tel: 800 711 2222 # del Dc. Jorge Huerta 614 192 2541 El Doctor atendio a mi hijo de 4 años y a mi, tengo entendido que las consultas en las Farmacias del Ahorro son gratuitas o tambien les podemos dar la cantidad que nosotros como pacientes queramos darle al Doctor que nos atendio. Cuando el Doctor nos dio nuestro diagnostico procedio a darnos nuestras recetas mi hijo traia una infeccion en la garganta por lo tanto el Doctor le receto un antibiotico cuando me dio la receta de mi hijo el Doctor habia escrito en esa receta "Copia" me entrego la receta de mi hijo de esa manera, Yo no requeri ningun tipo de antibiotico a mi me entrego mi receta sin ningun tipo de antibiotico requerido en total me entrego 2 recetas la de mi hijo con la palabra "Copia" escrita y subrayada en la parte del centro y en la parte de abajo enseguida de la firma del doctor y mi receta, Procedi a agradecerle al doctor y a pagarle me retire del consultorio para ingresar dentro de la Farmacia del Ahorro a comprar los medicamentos cuando quise comprar los medicamentos de mi hijo me dice la farmaceutica que no me podia vender el medicamento ya que el Doctor habia escrito la palabra coipa en la receta, me devolvi al consultorio que sigue siendo parte de la Farmacia del Ahorro solo que esta a un lado y uno requiere de salirse para entrar a el consultorio le dije "Doctor se le olvido darme la hoja original para poder comprarle el antibiotico a mi hijo" por lo que el doctor me respondio que por la cantidad de dinero que yo le habia dado no me hiba a entrgar la receta original por que lo que yo le habia pagado era una burla que ni a los cerillitos del alsuper les daba tan poquito que si eso era lo que yo pensaba que valia su trabajo, Quiero aclarar que yo y mi familia estamos pasando por una etapa bastante complicada economicamente por lo cual no le di al Doctor una cantidad muy alta de dinero, Le di un significativo por el servicio que el Doctor me brindo mas no lo que yo pienso que valia su trabajo, Le di lo que pude y lo que traia en ese momento ya que la consulta no tiene un precio fijo. Cuando el doctor me respondio tal cosa le dije que me disculpara pero que traia el dinero exacto para poder comprar los medicamentos que si le daba mas me hiba a desacompletar y que ya no hiba a poder comprar los medicamentos, por lo cual el me respondio "¡Y yo que culpa tengo!" me dijo que el no me estaba negando los medicamentos, yo le respondi al Doctor que al no darme la receta original para poder comprar el medicamento que requeria ME ESTABA NEGANDO los medicamentos el Doctor no me quiso dar la receta original le di las gracias y me retire del consultorio, al llegar al carro le conte a mi esposo lo que habia sucedido se bajo a hablar con el Doctor el al ingresar al consultorio le dijo al doctor que si lo podia apoyar con la receta de su hijo y mi esposo procedio a externarle su incomidad y el poco profesionalismo de parte del Doctor ya que no habia ninguna necesidad de haber hecho todos los comentarios y humillarme de la manera que lo hice por haberle dado una cantidad que el no esperaba, Al final de todo esto el Doctor acedio a darle la receta a mi esposo. Quisiera agregar que no es la primera vez que me atiende ese Doctor una vez me toco que me dijiera "la vez pasada no diste dinero aqui no cobramos pero si pedimos que los pacientes nos den la cantidad que gusten darnos por nuestros servicios" la mayoria de las veces yo les doy cierta cantidad a los doctores que me atienden en esta farmacia despues de mi consulta pero por el hecho que no hay una tarifa fija por consulta hay veces uno como paciente les da lo que puede y lo que gusta y no sabemos cual es la cantidad que ellos quieren por consulta ya que ellos mismos te dicen que con lo que nosotros gustemos coperar esta bien y en ningun lado viene un precio fijo por consulta. En ese mismo consultorio atiende o atendia una Doctora que hace lo mismo hacen mis consultas bastantes incomodas, dejare de asistir a esta farmacia del ahorro lamentablemente me voy con un muy mal sabor de boca.

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