Promociones acumulables (Reporte INC 2023-248810)

Anuncian paquetes de medicamentos que te dan gratis un tercer o cuarto producto. Yo adquirí un paquete en línea (2x3) y no me dieron el 3ero, ni me apareció en mi monedero el acumulable. Levante un caso con ellos y jamás hicieron nada, solo me pidieron todas las evidencias, nunca nadie te contacta, debes estar llamando y siempre el estatus es el mismo "lo están trabajando", pedí levantar una queja con ellos mismos y tampoco hacen nada. Aparte me tomaron los $ acumulados en mi monedero electrónico sin ninguna explicación y no me dejan levantar una aclaración porque tenemos en curso esta otra. Pésimo servicio y fraude anunciando sus paquetes.