Publisidad engañoza

Una vendedora aceleita2 aparece en la plataforma ofrece una camisa " nueva sin etiqueta" la compre y llego una camisa usada, envie la queja 1032993 como estaba trabajando se la entregaron a una persona que me ayudo, en la noche cuando destapo el paquete inmediatamente escribi a la plataforma el dia 19/12/2025 me responden el dia 22/12/2025 que cuando se firma la entrega a la vez se da conformidad sobre la camisa que me vendieron, escribi atencion al usuario y me dicen que ya firme conforme NO tengo derechos sobre la compra, servientrega no permite que cuando llega un pedido lo destape y no lo reciba, menos dan tiempo para eso, el reclamo lo realice el mismo dia que llego.