Redpack envío de Shein

Realize un pedido en shein, le toco a redpack entregarlo y cuando se llego la fecha limite de entrega lo marcaron como entregado y en mi cuadra nadie lo recibió, la persona que ponen como prueba de recepción es desconocido en mi cuadra mis vecinos nunca miraron la camioneta de redpack por la cuadra y como lo cancelo y ahí marca que ya lo recibí , aparte marcas a las oficinas de redpack y nunca responden según están muy ocupados por favor Redpack entrega los paquetes. Y me preocupa porque realice otro pedido y si no me llega sería perder el dinero que gane con tanto esfuerzo, todo por personas irresponsable como los empleados de Redpack que les pagan por hacer mal su trabajo. Redpack pésima empresa.