Robo de dinero y tiempo

La primera vez que fui, fue por unos lentes, me dijeron que debido a que había dormido solo 4 HRS podría haber fallos en mi graduación aún así acepte continuar, fui por mis lentes y si hubo fallo entonces no me enoje sabía que tenia parte de culpa pero aún así se me hacía raro que haya fallado por tanto mi graduación, así que al preguntar me dijeron que el error lo tuvo la persona que hizo el estudio y me dijeron que lo arreglarían me hicieron otro estudio de vuelta apero ahora resultó que en vez de los dos lentes que me vendieron solo se me daría uno y más caro por mi graduación, entonces yo decidí que quería el dinero de regreso, me dijeron que se me haría la devolución pero tendría que comprar otros, osea que esa supuesta devolución actuaría como parte del otro pago para los otros lentes osea que en realidad no me iban a devolver mi dinero, yo accedí pues no quería crear más conflicto y ahora resulta que de nuevo se equivocaron con mi graduación No les recomiendo ir aunque el personal es amable aquí no te ayudan, no solucionan nada en realidad, solo actúan amables... Cabe recalcar no vivo cerca así que si me tomo bastante de mi tiempo para poder venir y tuve que estar viendo varias veces incluso perdí un día de trabajo, osea un día sin comer apropiadamente y por ello tuve que hacer horas extra