ROBO SIN CONSIDERACION

Volaris

hace 1 año

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Hace una semana mi mama viajaba a leon gto desde chicago, para empezar con este robo, volaris vendio el vuelo a Frontier airlines, el personal en el aeropuertode esta empresa tambien se porto muy grosero. el vuelo de VOLARIS tenia conneccion en cancun. Al llegar al aeropuerto de Chicago me cobraron 25 dólares por hacer el check in, 75 dolores más por segun frontier exceso de equipaje, cosa que volaris en el vuelo que compre permite 50lbs pero al llegar al aeropuerto la aerolínea solo me permitió 40lbs, VOLARIS nunca hace mension de esto en ningún lugar al comprar el voleto, con mucha impotencia y desesperación pues se pagó el exceso de dinero. Pero ahí no paro todo, al llegar a cancun el vuelo de conexión ya no existía porque según el itinerario VOLARIS lo cambio pero lo puso con el día equivocado y obviamente se robaron ese vuelo, porque se tuvo que comprar otro vuelo adicional para llegar al destino original, hable con agentes de VOLARIS en el aeropuerto y ellos según no podían hacer nada al igual que VOLARIS en servicio a cliente tampoco pudieron hacer nada...... y me pregunto yo 🤔 a cuanta gente no está robando esta empresa de porquería,es un robo total y nadie los para, nadie da la cara y siguen. VOLARIS ESTAS ROBANDO. A pero eso siiii muy atentos VOLARIS ofreciéndose a buscarme otro vuelo para que lo.comprara y que mi mamá pudiera llegar a su destino, detalle ue se me olvidaba me cionar. Mi mamá es una anciana de 80 años. Espero que nadie tenga que pasar por una situación similar con VOLARIS al igual que nosotros

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