Salud digna, el peor servicio recibido

Salud Digna

hace 7 meses

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El día de hoy a las 11:20 aproximadamente acudí al laboratorio de Salud-digna ubicado en División de Norte, alcaldía Coyoacán, pues me lo habían recomendado. El doctor que me atendió para un ultrasonido (definido cómo un estudio invasivo), no sabía bien cómo realizarlo, me tuvo que pedir apoyo a mi para poder llevarlo a cabo, finalmente fracasó el estudio pues no lo pudo hacer inclusive técnicamente. Me ofreció hacerme otro tipo de estudio para el que tuve que tomar mucha agua y decidió salirse e irse a comer, por supuesto tardo una hora en regresar y para mi fue imposible sostener todo ese líquido durante ese tiempo, así que también fracasó el intento. No solo me sentí muy mal atendida, sino también maltratada. Atencion 100% burócrata

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Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

19/09/2023 a las 9:42

Hola somos Salud Digna ,lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente , cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- escucha.activa@salud-digna.org .para poder contactarte.