Salud digna vende lentes chuecos
Salud Digna
hace 1 mes
No
Solucionada
Fui a salud digna y Compre dos pares de lentes son de 3 piezas, un par viene en perfectas condiciones pero los otros están chuecos y se me caen. Fui otra vez a salud digna a reclamar y ellos dicen que están bien pero siguen estando chuecos y se me siguen cayendo. Ellos me comentaron que esos lentes son de mucho cuidado porque son de tres piezas el problema es que son nuevos. Yo quiero una solución porque me costaron $1600 y no me los regalaron.
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Cronología de la queja
Respuesta de la empresa
07/03/2024 a las 18:40
Hola somos Salud Digna, lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Nos interesa brindarte el seguimiento y atención correspondiente, cuidando tus datos personales te solicitamos nos compartas un número telefónico al siguiente correo.- escucha.activa@salud-digna.org .para poder contactarte.
Evaluación final del consumidor:
Que mala onda que sean así porque en sus políticas tienen que si vienen mal los lentes te los arreglan o te devuelven tu dinero y eso es mentira no te regresan nada. Ósea que si compras unos lentes y te vienen mal ese ya es tu problema. La verdad no vuelvo a comprar en ese lugar.
¿Problema solucionado?
¿Volverías a ser cliente?
No
Calificación
0
Salud Digna
La insignia confirma que esta empresa se preocupa por sus clientes y tiene un
interés por solucionar sus problemas.
No recomendada
0.8/10
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