Sucursal Patio Santa Fe Petco Mal trato al cliente.

Petco

hace 1 año

No
Solucionada

Hace más o menos un mes, compré un conejo enano hotot en la sucursal de Petco Patio Santa Fe. No me dieron comprobante de si el conejo estaba esterilizado, solo me dijeron de palabra que lo estaba. Hoy fui a preguntar si me podían dar algún tipo de comprobante de que esto es verdad.La respuesta que recibí fue "yo mismo se los arranco" un mucachito de unos 18 años me respondió de esa manera, luego comenzaron a reírse como si hablarle así a un cliente fuera algo normal. Pecto tiene personas trabajando para ellos con muy mala educación.

Cronología de la queja

Evaluación final del consumidor:

Cuando llamaron pidiendo disculpas, me comentaron que el niño que me trato así era pariente de una persona de alta posición dentro de Petco. Yo se que solo lo cambiaran de sucursal junto a quienes se reían de mi junto a el. La intención de uno es ir a hacer compras, nada mas. No entiendo que tan difícil puede ser sonreír, ser amistoso y cortés con tu clientela.

¿Problema solucionado?