Aclaraciones y cobros dobles de Claroshop
Claroshop
hace 1 año
No
Solucionada
ENERO DE 2022 ADQUIRI UN JUGUETE A TRES MESES PEDIDO: 5175238, ME FACTURARON UN MES DE MÁS Y NUNCA ME ACLARARÓN, MARZO DE 2022 CON CARGO A RECIBO TELMEX UN TELEFONO INALAMBRICO A SEIS MESES Y EL ULTIMO PAGO ME VUELVEN A FACTURAR MAL COMO 3/6, DICIEMBRE DE 2022 ADQUIERO UNA PANTALLA PERO YA NO CON CARGO A MI RECIBO TELMEX SINO DIRECTAMENTE CON CLAROSHOP Y RESULTA QUE ME HAY MENSUALIDADES DOBLES QUE NO CORRIGEN Y QUE SEFUN AHORA LES DEBO CUANDO POR CASI DOS AÑOS NO HE TENIDO ATRASOS EN NI UN SOLO PAGO YA LLAME INFINIDAD DE VECES YA ENVIE CORREOS Y NO ME SOLUCIONAN. PORFAVOR HAY MUERE ACLARENME MIS COMPRAS POR QUE DICEN QUE DEBO CUANDO SON USTEDES LOS QUE NO FACTURAN BIEN Y TODAVIA LOS NUEMROS Y CORREOS QUE DAN NUNCA CONTESTAN, ES UNA BURLA PARA EL CLIENTE.
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Cronología de la queja
Evaluación final del consumidor:
ESTAFAN AL CLIENTE
¿Problema solucionado?
¿Volverías a ser cliente?
No
Calificación
0