Área de servicio KIA Motors Mexicali BC

Mi auto tiene una semana ingresado al taller y no se ha revisado para dar un diagnóstico de la falla todavía se está pagando el crédito..está vigente la garantía es muy malo el servicio de atención a clientes ni siquiera contestan el teléfono y los jefes no atienden las quejas y los empleados nunca saben nada tengo 2 créditos activos con esta agencia y es el peor servicio que he recibido