PESIMO SERVICIO DE SINIESTROS

Kia Motors

hace 8 meses

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Terrible, deplorable, lentisimo es poco para describir el pésimo servicio de KIA FUTURA MEXICALI, me chocaron el auto fue literalmente el rayon de las puertas laterales y el rin del piloto, entró a la agencia el día 9 de abril y tardaron 3 meses para realizar la evaluación, el día 8 de julio para ser exactos, subieron la valoración que ni siquiera pasó del deducible (así de pequeño era el choque) el día 10 me habló el seguro y me dijo que en agencia habían reportado que mi carro estaba en tránsito o sea, que yo lo estaba usando en lo que le tocaba la revision cosa obviamente que es mentira, el día 23 de julio me informaron que apenas iban a pedir las refacciones y hoy 02 de agosto me dicen que apenas el lunes 5 de agosto entrará a reparación o sea se van a cumplir los 4 meses y medio sin carro facilmente ah y otra cosa me hicieron pagar el servicio de la unidad sin hacerselo, que ellos “aseguran” lo harán cuando se me entregue la unidad que quien sabe cuando será PURAS FALLAS

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Cronología de la queja