Cambios y cancelaciones de horarios y rutas sin previo aviso de Urvban

Desde el fin de semana, Urbvan no permitía reservar ciertos horarios, especialmente entre las 6:00 y 7:00 horas; nunca avisó previamente de esos ajustes. Esto afecta a las 20 rutas que tienen tan solo en CDMX; son alrededor de mil personas, incluyendo choferes, las afectadas. En algunos casos, el trayecto de plano desapareció. A algunos nos dijeron que solo sería una actualización y, conforme pasan los días, nos modifican la respuesta (misma que dan en su chat o en redes sociales): que hay que esperar los cambios reflejados, que se inhabilitaron y debemos volver a solicitarlas (cuando ya iban llenas las unidades); nos proporcionan páginas que no permiten anotar horarios y, en ocasiones, ni siquiera contestan.