Doble cobro

Buen dia 16 del presente mes, alas 18:59 pague mis compras en la sucural de Soriana Chapultepec en morelia Michoacan, por una cantidad de $2,858 tardo mucho la cajeraa en pasar mi tarjeta , aparecia error de red sin embargo no aparecia declinada , me dijo que no habia pasado, cosa que me extraño mucho , Me comento que ingresara la tarjeta de nuevo , me hizo pagar mi compra cuando la tarjeta si habia pasado, por lo que llame al encargado , el me dijo lo mismo que no habia cobro, en la aplicacion si me aparecia el cobro , pero me dijo que como a ellos no les salia el ticket , se portaron muy groceros y no me dieron solución, por lo que no recomiendo comprar ahi , no es la primera vez que me sucede!