Laboratorios Chopo no me ha hecho mi reembolso

El día 13 de julio le ivan a realizar un estudio a mi mamá pero la doctora nos comentó que no se podía realizar el estudio, entonces no me han podido hacer mi reembolso esto se realizó en los laboratorios del Chopo, no es bueno hacer transferencia por qué no se realizó el pago como tal que triste ese fue mi error por comodidad lo hice y ahora estoy pagando las consecuencias ya no puedo confiar en nadie. Por situación como estas.