Muy mala atención de Laboratorios Chopo

Mi marido tenía cita a las 10 am llegamos exactamente a las 9:58 a lo cual yo entro y les digo la hora de la cita y les explico que mi marido trae dolor en la columna y me indiquen a la hora que lo van a pasar porque no soporta mucho estar sentado pasan 5 minutos y me dicen que ya lo baje del carro son las 10:05 lo bajo porque supuestamente ya lo van a pasar duramos otros 5 minutos sentados en espera a que le hablen a lo cual yo le digo a qué me atendió que si ya lo irán a pasar porque el sudaba de dolor y ella me dijo déjeme le digo a la radióloga y fue y volvió me dijo que si que ya lo bajara y me indicó el camino, estando allá abajo apenas van a meter a una señora a la RM y la radióloga dice ese señor que hace aquí abajo y cómo??? 😨 pues si tenemos cita a las 10 y ya eran las 10:15 y apenas va metiendo a otra señora y nos dice que va durar 35 min, de verdad uno hace la cita para que le hagan esperar tanto explicándole a la señorita que nos atendió que no dura tanto sentado y yo sé los dije, !! dígame para bajarlo cuando ya lo vallan a pasar!! , me hicieron devolverlo al carro. No se si no pongan atención, tampoco sé entonces para que son las citas se supone que cada persona tiene su horario y estoy consiente de que no pasa nada con 5-10 min de retraso pero casi la hora😡con una persona que no soporta estar tanto sentado