Queja Liverpool Cosmopol

El día de ayer fui atendida por una empleada bastante grosera y descortés, al solicitar la intervención del gerente, fui atendida por una cajera y se me negó un correo o teléfono para realizar la queja, argumentando que era suficiente el señalar mi inconformidad. El día de hoy nuevamente tuve la necesidad de acudir al establecimiento, siendo nuevamente atendida por la misma persona del día anterior quien me negó el servicio, señalando de forma sarcástica que "había sido un placer atenderme" y riéndose. Incluso trato de provocar una reacción de agresividad, la cual evite y salí del lugar, me queda claro que no tenía caso intentar poner una queja . Quedo atenta a su amable respuesta y ojalá den seguimiento a mi caso.