Renovaciones ilegales de Wizz Plus

Wizz Plus

hace 2 años

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En Wizz Plus me ofrecieron el servicio con un mes de prueba de Star Channel y HBO, al contratar la ejecutiva me dijo 2 mentiras: 1a. Que el contrato era sin plazo forzoso. 2o. Que si no quería después del mes de prueba los canales adicionales solo los cancelaba y ya. Resulta que después de casi 1 año de servicio me veo en la necesidad de cancelar el canal adicional que me quedé y lo hicieron, lo que no me dijeron fue que me metieron un plazo de 12 meses forzosos según ellos por haber hecho ese movimiento. Es increíble que lo hicieran pero bueno, hasta hoy me enteré porque quise dar de baja solo el servicio de TV y dejar el internet y teléfono y pues oh sorpresa !!! No puedo! Dicen que no he cumplido “mi plazo forzoso de 12 meses a partir que di de baja el año pasado el canal de HBO que ellos me ofrecieron “sin compromiso” ósea esto es en mayo del 21 y que tengo dos opciones: o les pago una penalización de esos dos meses que faltan que asciende a 1800 o que me espere a que se cumpla el plazo obligatorio. Y me advirtieron que si solo cancelo la TV me van a meter otros 12 meses de plazo por dar de baja uno de los servicios pueden créelo???????? Wizz plus es una empresa abusiva y mañosa. Tengan cuidado con lo que les venden

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