REPORTE SIN ATENDER 1931876
Calorex
hace 1 año
No
Solucionada
HICE LA COMPRA EL 20 DE ENERO DEL 2023 DE UN BOILER CALOREX,ME LO INSTALO PERSONAL QUTORIZADO POR USTEDES CON EL REP DE INSTALACION NUMERO 1387193, Y HASTA AHI TODO BIEN. EL 27 DE NOVIEMBRE EL BOLIER EMPEZO A TIRAR AGUA, HICE EL LEVANTAMIENTO DE UN REPORTEY ME DIERON EL NUMERO 1928990, ESPERE EL TEIMPO REGLAMENTARIO PARA QUE ME ATENDIERAN Y NO ACUDIERON, VOLVI A HABLAR EL JUEVES 30 DE NOVIEMBRE, PRA REPORTAR QUE NO ACUDIERON Y ME LEVANTARON UN NUEVO REPORTE 1931786 Y AL DIA DE HOY NO ME HAN LLAMDA PARA IR A CHECAR EL BOILER. INVERTI EN UN BOLIER DE CALIDAD, NUNCA PENSE QUE EN TAN POCO TIEMPO ME FUERA A DAR PROBLEMA. QUEDO EN ESPERA DE SUS COMENTARIOS.
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Cronología de la queja
Evaluación final del consumidor:
el personal que atiende los telefonos solos e limitan a pasar el reporte , no tienen la capacidad de resolver nada.
¿Problema solucionado?
¿Volverías a ser cliente?
Ya que
Calificación
5
