Sebastián Márquez de servicio ténico de Sodimac

El técnico se expresó literalmente con estas palabras: " LA CULPA FUE DE USTED", Señores SODIMAC, quien les hace esta queja no es técnica y no se me informó de las consecuencias de no instalar agua fría y caliente, me dieron la opción de hacer la compra por uno de esos canales, si dan la opción es porque es viable; por tanto, no puede ser culpa del cliente, ustedes señores SODIMAC son los especialistas , no su usuario final. Preparen mejor al personal al momento de asesorar la compra, ya que si no dan buena asesoría, al final confunden al cliente, el cliente se disgusta porque no le dan solución proactiva .