Servicio Abusivo de GuruComm

GurúComm

hace 3 años

Con
Respuesta

Hace más de tres años pasé mi número celular a GurúComm, jamás me enviaron un contrato para que yo firmara, ni avisaron del tipo de abuso que podría sufrir. Después de más de 1 año cumpliendo el tiempo mínimo para cancelar, ya no pude pagar y me llamaron de GurúComm, para que realizara el pago e indiqué claramente que NO podría seguir con el servicio y así fue, desde entonce no tengo servicio de Gurucomm. Ahora me llega mi reporte de Buró de Crédito, indicando que le debo más de $4,000 por adeudo de servicio a Gurucomm. Llamé para indicar que ese posible error y me han dicho que hasta que no les pague, pueden cancelar la línea y el saldo.

Cronología de la queja

Respuesta de la empresa

14/04/2022 a las 9:22

Hola, buen dia! mym chezz, lamento que estés pasando por este inconveniente, podrías proporcionarnos un teléfono para contactarte o escribirnos http://bit.ly/36BsoPT, para poder dar seguimiento a tu queja. Quedamos atentos a tu amable respuesta! Bien dia.