cargo extra

Desde hace unos meses me di cuenta que Bancomer me estaban cobrando de mas pero como no llevaba una relación de gastos no me pude quejar, pero ahora si, desde el mes de Junio he confirmado que mis pagos con Bancomer queden en ceros y ninguno este en transito, ahora resulta que tengo un cargo que vengo arrastrando desde Octubre de 1500 pesos, eso es imposible ya que Bancomer te cobran todo lo pasado y yo he sido muy cuidadosa de checar que cada que hago un pago para Bancomer no quede nada en transito y de ser así anoto la cantidad para asegurarme que sea así.