Naturgy es una de las peores empresas en México

Había escuchado muchas quejas sobre Naturgy y por fin me tocó a mí. El inmueble donde tengo contratado el nefasto servicio de Naturgy, está desocupado desde diciembre, y en el recibo de enero me llegó un consumo exorbitante. Pasé otros tantos meses tratando de que Naturgy hicieran el ajuste y aclaración. Después de reenviarles mails con pruebas de que el medidor que Naturgy colocó no se había movido por meses y documentos de todo tipo, Naturgy terminó haciendo el ajuste, que no me pareció justo, de cualquier forma, pero lo pagué para dar paso a la cancelación del servicio fraudulento de Naturgy. Y el tramite de cancelación ha transcurrido de la misma manera que la aclaración, con mil llamadas y envíos de documentos, cobros inexplicables pero pagados, pero la cancelación del servicio de Naturgy sigue sin concretarse y los recibos con adeudos y gastos por cobranza siguen llegando. ¿Qué hay que hacer para que Naturgy cancele un servicio? Lo que Naturgy llama servicio de atención a clientes es de lo más inepto e inútil que puede haber. Naturgy roba al inventarse adeudos y apela al hartazgo de la gente que termina pagando, pero no pienso pagar un peso más pues hasta ahora he cumplido con los burocráticos trámites que solicitan, y pagado cada supuesto consumo. Naturgy, son una vergüenza.