Natugy no me quieren dar servicio de gas

Compre un depto. el cual me entregaron en Julio/22 y al momento de solicitar contratacion del servicio de gas Naturgy me dicen que hay un adeudo, que debo de pagar, de lo contrario no me dan el servicio. La constructura que vendio me envio una Carta de no adeudo de Naturgy, muy reciente y ni asi quieren darme el servicio. Me dicen que el adeudo no es mio ni de la persona que hizo contrato con ellos anteriormente, que el adeudo es del domicilio. Son un monopolio!!!! Quiero que me hagan el contrato a la brevedad y no me cobren ningun adeudo anterior de alguien mas.