Sin servicio por 5 días y cero respuesta de Telmex.

Telmex

hace 6 meses

Sin responder

Sin
Respuesta

Salvo promesas vacías de parte de los asesores de Telmex. Reporté mi internet y línea telefónica con fallo a Telmex un lunes y me dijieron que se presentarían en lapso de 3 días como máximo para solucionar el problema (miercóles) y resulta que se cumplió el plazo y no llegaron tuvimos que insistir llamando varias veces a atención a clientes y primero nos dijieron que quedaba ese mismo día (miercóles). Despúes que siempre no, que tardarian otras 24 horas, luego que en 48 horas. Llevo 5 días sin mi servicio. Pesima atención a clientes.

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Cronología de la queja