Telmex no soluciona nada

Ya van varias veces que falla mi servicio Telmex y cada vez que pasa esto parece uno limosnero solo dan largas y juegan con nuestro tiempo Telmex solo dice hoy vamos mañana pasado llegan al cinismo de decir que ya está solucionado 3l problema cuando nisiquiera se ha presentado un técnico Telmex en mi domicilio la última vez fueron 20 días está vez llevo 5 y del diario soloe dicen hoy va un técnico Telmex y nunca llega de hecho ya estoy viendo lo de mi portabilidad a total play o izzi ya estoy fastidiado del servicio de Telmex