Viaje de gomez palacio a CDMX norte Omnibus de México

El motivo de la queja es que abordé el autobús de Omnibus de México que tenía un horario marcado de 10:05 am saliendo de Gomez palacio a mexico y el autobús salio a las 11:15 am y hasta el momento es hora de q estamos parados en salinas.El chófer va haciendo muchísimas paradas en diferentes partes y esto atrasa los horarios de todos los pasajeros ,no hay tráfico en la carretera o algo por el estilo fácilmente ya perdimos como 2:30 horas de tantas paradas necesito una respuesta en cuanto a sus operadores xq perdemos mucho tiempo y actividades posteriores